Preguntas Frecuentes

La sección de Preguntas Frecuentes es el espacio ideal para resolver las dudas más comunes que pueda tener sobre nuestros servicios y cómo aprovecharlos al máximo. En este apartado, hemos reunido respuestas detalladas y organizadas a las consultas más habituales de nuestros usuarios, abarcando desde aspectos básicos hasta temas más específicos. Sabemos que la claridad y la rapidez son fundamentales cuando busca información, por eso cada respuesta está diseñada para ser directa, comprensible y útil. 

Además, encontrará explicaciones que le ayudarán a comprender mejor nuestros procesos, políticas y beneficios. Este espacio no solo facilita el acceso a información clave, sino que también refuerza nuestro compromiso con la transparencia y la satisfacción del cliente. Si es su primera vez navegando por nuestras Preguntas Frecuentes, le invitamos a explorar las respuestas disponibles, ya que pueden ahorrarle tiempo y brindarle la orientación necesaria para una experiencia fluida y sin complicaciones.

Mirpre app

ES IMPORTANTE CONTACTAR O DIRIGUIRSE A Nuestra oficina de inmediato, así podemos anular su código MIRPRE®. Cuando el MIRPRE® cancela o anula, no se puede reactivar. El mismo requiere comprar un nuevo código de identificación médica.

Complete el formulario de Reporte de identificación médica perdida en PazMentalRD.com.
Si su identificación médica es encontrada y devuelta a nosotros, se la devolveremos sin costo alguno a usted, el propietario.

A través de nuestra página de objetos perdidos y encontrados, puede comunicarse directamente con nosotros.

MIRPRE® can only be obtained for free by purchasing a compatible MIRPRE® medical ID. Medical ID pricing varies depending on the supported product.

  • MIRPRE® has no annual or renewal costs.
  • Completely free, fast and easy to use.
  • It is not necessary to have a credit card.
  • No mobile apps required.
  • Forever update your personal account details.

Contact Us o llámenos durante el horario comercial habitual si tiene problemas técnicos con MIRPRE®.

llámenos durante el horario comercial habitual si tiene problemas técnicos con MIRPRE®.

Visite nuestra página web www.pazmentalrd.com para obtener más información sobre MIRPRE® y cualquier consulta, pregunta o comentario general.

Some examples of people who should use MIRPRE® are:

  • Anyone with chronic medical conditions such as diabetes, heart conditions, neurological disorders, memory problems or communication difficulties.
  • People who have complicated medical conditions, multiple allergies, or medications that are too numerous to record in the limited space of a medical ID.
  • Individuals whose medical information is subject to change from time to time.
  • Frequent travelers. Accidents happen while traveling and MIRPRE® provides access to your important medical history.
  • Anyone who may have difficulty explaining their medical condition when medical personnel or family members who would normally speak for them are not present or available.
  • Those looking for a place to store important information and documents that can be easily viewed in case of emergency.
  • Wearing a medical ID is an excellent means of transmitting important medical data and remains the best way to communicate your most important health information to caregivers in an emergency. Allows for more detailed descriptions of medical information, complete lists of medications or allergies, multiple emergency contacts, phone numbers, storage of key documents, etc.

Su registro de Respuesta de Emergencia en línea solo será accesible para aquellos que escaneen su código único de MIRPRE®. La información de este código se graba en su identificación médica de MIRPRE® para que el personal de emergencia pueda acceder fácilmente a su información médica y brindarle la atención médica adecuada a sus necesidades. Si tiene preguntas sobre cómo proteger su información, no dude en consultarnos. No recomendamos incluir datos que puedan ser utilizados en el robo de identidad. Use el sentido común, por favor, si tiene más preguntas, por favor continúe consultando las demás respuestas que tiene nuestra sección de Preguntas Frecuentes para obtener orientación adicional.

  • Do not include a government-issued identification number.
  • Credit card information…
  • Your financial account numbers…
  • Your banking pins…
  • Your card expiration dates and security codes…
  • Your driver's license or passport number…
  • Your affiliations, memberships and employers.

MIRPRE® is of great value because it makes your essential medical information easy to access, even when your doctor or family member is not present.

It is possible for a non-doctor to view your medical record without your authorization, although this is unlikely. In your profile, you can establish that you and/or a loved one receive immediate alerts when someone scans your MIRPRE code.

Your personal emergency response log should not contain highly confidential, embarrassing, or other information that you do not want to reveal at any time.
The best use of your MIRPRE® in this type of situation is to tell the viewer who to call or where to find confidential documents or information.

Alert monitoring and instant notifications are part of the MiPRE codes. You will receive instant notifications by email and SMS when someone uses your MIRPRE® code.

In your profile, you can establish that you and/or a loved one receive immediate alerts when someone scans your MIRPRE® code

Esperamos que esta sección de Preguntas Frecuentes haya sido útil para aclarar sus dudas y proporcionarle la información que necesitaba. Nuestro objetivo principal es que se sienta informado y seguro al utilizar nuestros servicios, por lo que trabajamos constantemente en mantener esta página actualizada con las preguntas más relevantes. Si bien nos hemos esforzado por cubrir una amplia variedad de temas, entendemos que puede haber inquietudes específicas que no se encuentren reflejadas aquí. 

En ese caso, nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para brindarle asistencia personalizada y resolver cualquier duda adicional. Recuerde que su retroalimentación es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar y ampliar esta sección para que cada vez sea más completa. Gracias por confiar en nosotros y por tomarse el tiempo de explorar nuestras Preguntas Frecuentes; estamos aquí para apoyarle en cada paso de su experiencia.

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